7c77u শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং মোবাইলে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় সতর্ক থাকুন। কোনও সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
আপনি যে ওয়ালেটে জমা দিয়েছেন (bKash, Nagad, Rocket), সেই একই ওয়ালেটে টাকা উত্তোলন করতে হবে। উত্তোলনের আগে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
হ্যাঁ, তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা টিমকে জানান। সাধারণত, ডেটা পরিবর্তনের জন্য যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়।
৭/২৪ লাইভ চ্যাট অথবা ফোনে ০১২৩৪-৫৬৭৮৯০ নম্বরে কল করলে আমাদের সহায়তা দল স্পষ্ট ব্যাখ্যা দেবে।
আপনার অঞ্চল ও দেশের আইন সর্বোচ্চ প্রাধান্য পাবে। 7c77u এর শর্তাবলী সেই অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজনে আপনার আইনি পরামর্শ নেওয়া উচিত।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কুকিজ মাত্র কার্যাবলীর জন্য সীমাবদ্ধ রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য শ্যেয়ার করা হয় না এবং ডেটা সুরক্ষায় নিয়মিত চেক করা হয়।
শর্তাবলী অনুযায়ী একজন ব্যবহারকারী শুধু একটি একাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক একাউন্ট থাকলে তা বাতিল বা নিষিদ্ধ হতে পারে।
আমাদের সাইটে শর্তাবলী পৃষ্ঠায় পরিবর্তন সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ মেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়।
জমা বা উত্তোলনে সমস্যা দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সরাসরি সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেনের বিবরণ দিন, দ্রুত তদন্ত করা হবে।
